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          社交电商频获资本青睐 行业爆发面临微信制约等难题

          大发彩票 www.electricgeneratorreview.com 发布时间:2018-05-10

            社交电商成风口?崛起受制于微信导流

            频获资本青睐,半月内至少3家社交电商融资;行业爆发面临微信制约、电商巨头围攻等难题

            新京报记者从知情人士处获悉,社交电商环球捕手将在5月中旬左右进行新一轮融资,投资机构包括顺为、经纬、真格等机构。5月9日环球捕手向新京报记者确认了融资消息,但并未透露具体金额。

          社交电商新一轮爆发期似乎已经来临。

            近期内,已经有多家社交电商扎堆融资和冲刺IPO。以云集、拼多多、有赞等为代表的社交电商平台接连获得融资,社交导购电商“什么值得买”冲刺IPO,腾讯投资的“美丽说”也传闻与几家投行就美国IPO进行商谈。

            当流量红利已经成为过去时,电商获客成本持续提升高,能够实现裂变式增长的社交平台成为资本和巨头关注的焦点,社交电商正在成为新的风口。但是,社交电商要真正迎风起飞,还需要反思模式的弊端,以及如何避免受制于微信等社交巨头。

            半月内多家平台融资、上市

            社交电商领域在最近迎来了融资、上市热潮。算上环球捕手,仅最近的半个月时间内,就有至少3家社交电商完成或即将完成融资。

            4月19日,有赞在内部信中提到,有关部门已经批准中国创新支付公司用55亿股股票换有赞51%的股份。有赞随即成为持有中国创新支付的大股东,完成在港借壳上市;4月20日,微盟宣布完成10.09亿元D1轮融资;4月23日,云集微店宣布完成1.2亿美金B轮融资;拼多多也在4月传出再获腾讯30亿美元融资的消息。

            在上述融资中,社交电商企业的背后,不乏腾讯、红杉资本、赛富亚洲、鼎晖资本、华兴新经济基金、愉悦资本等知名投资机构和公司。

            除此之外,“什么值得买”4月12日再次向证监会递交《招股书申报稿》;4月16日,腾讯投资的“美丽说”被传将赴美IPO,估值约40亿美元。

            资本涌入这一行业的背后,是社交电商平台的快速增长。成立于2015年的拼多多依托微信平台裂变增长,去年的GMV(商品交易总额)已经超过了千亿元。

            目前,社交电商行业尚未完全发展起来,众多的玩家正在以不同的姿态抢占市场份额。百亿云集、千亿拼多多,以及京东等电商平台,正在发力社交电商领域,既在塑造消费者的购物习惯,也在被其塑造着。

            “社交电商能够非常高效地实现商品的推广和销售,”电商专家李成东称,社交电商平台已经展现出优秀的转化能力,这也正是相较传统电商平台的优势所在。

            挥之不去的传销质疑?

            社交电商利用社交关系和社交平台信息传播的便利性,降低营销成本。但也正基于社交行为的传播性,让社交电商利用用户社交关系进行推广的商业模式受到争议。

            社交电商在发展初期被理解为另一种“微商”。在部分微商品控不严、信用不佳,并涉嫌传销等负面消息的影响下,社交电商一度不被主流认同。事实上也确实有一些社交电商平台游走在模糊地带。

            去年5月,杭州高新技术开发区市场监督管理局认为云集微店存在“入门费”“拉人头”和“团队计酬”等行为,有组织策划传销违法行为,没收违法所得约808.41万元,再???50万元,合计罚没超958万元。

            云集微店随后对外表示,云集在2016年2月就完成了地推业务中有争议部分的整改。然而,简单搜索不难发现,对于云集微店、环球捕手等平台,网络上仍有不少声音质疑其具有一定传销属性。

            社交电商行业观察人士陈诚信表示,传销没有实际产品,产品价格也与成本相差悬殊,盈利主要靠拉人头。社交电商的商业模式与传销有本质区别,并在引流、去中间环节、机制设计等方面确有创新。但他也指出,云集和环球捕手返点提成的会员入住规则会让人产生强大的利益驱动,“不少人着迷于此,甚至有人全家人将此当作事业来做?!?/p>

            拼多多的推广模式也被指在打诱导分享的擦边球。一名接近拼多多的知情人士向新京报记者表示,仅2017年拼多多就因涉嫌诱导分享而被微信“封杀”千余次。每次封杀后,拼多多都会进行自我调整、修复漏洞。

            “平台在法律红线之上,最大限度地利用多级分销体系,是其面临争议的最大原因,”中国电子商务协会政策法律委员会委员、律师赵占领称,云集、环球捕手等社交电商平台经过规则调整,一定程度上规避了法律风险。例如A推荐B,A能获得奖励,B再推荐C,只有B能获得奖励,与A无关,这种设计规避了涉嫌传销等法律风险。

            微信的制约,电商巨头的围攻

            “目前社交平台微信可以说一家独大,所有的社交电商都不可能绕过腾讯,”独立IT分析师唐欣称,这就意味着社交电商行业必然会受其制约。

            3月9日晚间,新浪微博账户名为“甜螺小菇凉”的用户手机录制视频显示,在当天晚上的9点58分,拼多多微信服务号的多个菜单栏点击后出现“已停止访问该网页”,原因是“网页包含诱导分享行为内容,被多人投诉”。约一个半小时后,拼多多微信服务号恢复正常。

            新京报记者在微信对外部链接内容的规则与处罚条例中看到,微信将“拼团”明确定义为诱导分享内容并加以制止。随着微信对于外部链接内容的管理日渐严格,拼团类链接时常因“诱导分享”被微信封杀。

            另一方面,依托于微信外链或小程序触达用户的社交电商,让用户留存成为难题。研究机构阿拉丁数据显示,微信小程序的平均次日留存在13%左右,双周留存仅有1%。

            不仅流量上受到社交巨头的制约,社交电商还面临传统电商的“碾压”。

            今年3月中旬,淘宝低调上线了一款名为“淘宝特价版”的应用程序,主打小件低价商品。同时,京东也在3月16日上线了“京东拼购节”,主打爆款低价小件商品。多位业内人士向新京报记者透露,无论是淘宝特价版,还是京东拼购节,其背后的目的均是为了阻击拼多多等社交电商新秀的迅猛势头。

            除“淘宝特价版”和“京东拼购节”外,国内不少主流电商平台上线了拼团模式,比如洋码头“砍价团”、苏宁易购拼团。此外,还有诸如拼好货、品质团、好拼团等上千家中小拼团APP。

            电子商务研究中心主任曹磊认为,“无论是传统电商还是社交电商,产品品质和消费体验永远都是留存转化最关键的一环。而假货多、品控难等问题,可能会成为社交电商平台发展的绊脚石。未来谁能在仓储、物流、品控、消费者增值服务上做更多,谁将有机会胜出?!?/p>

            新京报记者 杨砺


          相关拓展:电商发展史

          Version 1.起步期

          1990-1993年,电子数据交换时代,成为中国电子商务的起步期。

          Version 2.雏形期 1993-1997年,政府领导组织开展“三金工程”阶段,为电子商务发展期打下坚实基础。

          1993年成立国务院副总理为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室,相继组织了金关、金卡、金税等"三金工程",取得了重大进展。

          1996年1月成立国务院国家信息化工作领导小组,由副总理任组长,20多个部委参加,统一领导组织我国信息化建设。

          1996年,全桥网与因特网正式开通。

          1997年,信息办组织有关部门起草编制我国信息化规划

          1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议,各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。

          1997年,广告主开始使用网络广告。

          1997年4月以来,中国商品订货系统(CGOS)开始运行。

          Version 3.发展期  1998-2000年,互联网电子商务发展阶段。

          1998年3月,我国第一笔互联网网上交易成功。

          1998年10月,国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的"金贸工程",它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程.。

          1999年3月8848等B2C网站正式开通,网上购物进入实际应用阶段.

          1999年兴起政府上网、企业上网,电子政务(政府上网工程)、网上纳税、网上教育(湖南大学、浙江大学网上大学),远程诊断(北京、上海的大医院)等广义电子商务开始启动,并已有试点,并进入实际试用阶段。

          Version 4.稳定期  2000-2009年,电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体,标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。

          Version 5.成熟期  3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型。

          电商类别编辑

          电商涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(B2B / Business-to-Business)、企业对消费者(B2C / Business-to-Consumer)、消费者对消费者(C2C/ Consumer-to-Consumer)三大类模式。

          此外还有C2B(Consumer-to-Business,消费者对企业)、B2M(Business-to-Marketing,企业对市场营销)、M2C(Manufacturers-to-Consumer,生产厂家对消费者)、B2A或B2G(Business-to-Administration,企业对行政机构)、C2A或C2G(Consumer-to-Administration, 消费者对行政机构)、O2O(Online To Offline,线上到线下)等多种电商模式。

          随着国内互联网使用人数的增加,利用互联网进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐趋流行,市场份额也在迅速增长,各种类型的电商网站也将层出不穷。

          电商电商盈利模式编辑

          (1)网上目录盈利模式

          (2)数字内容盈利模式

          (3)广告支持盈利模式

          (4)广告—订阅混合盈利模式

          (5)交易费用盈利模式

          (6)服务费用盈利模式

          电商未来发展趋势编辑

          一、智能化趋势

          可视为电商在纵向上的发展。伴随软硬件技术的迅猛提高, 电商网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决?!爸悄芑槟獾脊夯魅恕痹谖蠢吹耐局锌梢砸劳性萍扑愕燃际醵酝敬罅渴葑试唇兄悄芑?,从而实现为消费者提供更加人性化的服务。同时,利用智能技术人们能够实现多种跨平台信息的更为有效迅捷的融合,例如根据网民消费者在操作过程中所表现出的操作特性以及从外部数据库中调用的消费者历史操作资讯,然后有针对性地生成优化方案,及时迅速满足消费者的个性化即时需求,最终提高消费体验,增大消费转化率,增加消费者满意程度及网站黏性。在B2B领域,信息也将依托智能技术而进一步商品化。各种信息将会被更加智能化地收集和整理,以便被商业用户所定制。智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库挖掘,为企业提供更有价值的决策参考。

          二、延展化趋势

          可视为电商在横向上的产业拓展。电商将从如今的集中于网上交易货物及服务,向行业运作的各环节领域扩展和延伸。在企业内部,电商元素将渗透到企业管理、内部业务流程;在外部产业群领域,电商的发展将激活和带动一系列上下游产业如结算、包装、物流配送、基于位置服务等领域的发展。此外还将引导周边相关产业的创新与升级,如利用智能化远程水电煤表进行远程自动查表与收费。而这些创新反过来又将促使电商模式的不断升级拓展。

          三、规范化趋势

          电商市场将进一步得到健全和规范。商品与服务的提供方在售前的货源品质保障、售中的宣传推介、和售后的服务兑现等方面将随着市场完善和相关法律及奖惩措施的出台而变得更加规范自律。不但像当前在淘宝、拍拍等普遍存在的假冒伪劣商品在将来的生存空间越来越小,而且随着地球环境的不断恶化和社会价值的逐步转变,环保低碳的共识将会在消费者之间慢慢产生,进而影响到电商领域,将环保等理念融入到行业中来。在这一进程中,一些相关法令制度的颁布,将迫使着电商业者们通过规范化运营来获取竞争优势。

          四、分工化趋势

          伴随电商在横向纵向领域不断发展的进程中,越来越多的专业服务型网站将填充在整个电商行业链条的各中间环节,将会出现越来越多像返利网、最低价网这类处于消费者和电商网站两个链环之间进行专业化资源对接的网站,在诸多中间环节如网站与物流之间,与广告推广之间,与银行支付系统之间都将出现专业化的分工机构来提升整体行业链条的效率、降低系统成本。这类网站在功能和应用方面都将会不断进行创新。

          五、区域化趋势

          由于我国经济发展的不平衡,地区生活水平、自然条件、风俗习惯、教育水平的差异,导致了网民结构的差异性,这必将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差异。以当前快速发展的团购类网站为例,在美团网、拉手网、糯米网等团队的运营能力中区域化经营都表现出了不可替代的重要性。未来电商服务从板块式经营模式向细分市场模式发展,更加符合和贴近当地生活习惯的本地化电商模式将会层出不穷,各个区域群体的个性化需求将会得到满足。

          六、大众化趋势

          在我国经济向中西部地区发展,全国各地城镇化建设的进程中,传统大城市之外的更为广阔的城镇农村地区将成为巨大市场,这样除了常规电商行业,将会针对电商以网络为依托的特点提出各种新的需求,例如远程教学、远程医疗会诊、远程培训等,都将得到大的发展,更多的人群将会参与到越来越大众化的电商服务中来。

          七、国际化趋势

          电商国际化趋势带有历史的必然性。我国的网络经济已成为国际资本的投资热点,一方面国际资本的直接注入,将加速我国电商整体实力的提高,缩小我国电商企业与国际同行们的差距,以最终实现“走出去”面向全球消费者;另一方面国际电商在我国的本地化投资运营既能够通过竞争提高我国电商企业能力,同时也为我国中小企业带来在全世界展示自己的专业通道。这种内外双方的交互融合渗透将会是未来电商不可缺失的发展环节。

          电商网站名称编辑

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